ShipModul Contact


Onze contactgegevens zijn:

Adres:

ShipModul B.V.
Noorderstaete 34a
9402 XB  Assen
The Netherlands

Tel: 0592-375660
Fax: 0592-375550
KvK: 78082854
Kantoortijden:

Ma t/m Do, 9:00 - 16:30 CET

E-mail:
 
Bij de supportvraag altijd de volgende zaken vermelden/meesturen:
  • Type multiplexer
  • Versienummer van de firmware in de multiplexer
  • Serienummer van de multiplexer
  • Versienummer van MPX-Config
  • Een duidelijke omschrijving van het probleem met vermelding van de aangesloten apparatuur op iedere ingang en uitgang.
  • Een schermafdruk van de huidige configuratie of een configuratiebestand.
  • Een log bestand uit MPX-Config met ca. 30 seconden aan data.
De support omvat alleen technische problemen die direct met de multiplexer te maken hebben.
Home